AGB

AGB

 

Bei dem hier vorliegenden Dokument handelt es sich um “Allgemeine Geschäftsbedingungen” im Sinne des gleich lautenden Gesetzes (AGBG). 

Sie gelten für das gesamte Unternehmen und dürfen als solche nicht abgeändert werden. Alleine im Wege einer einzelvertraglichen zusätzlichen schriftlichen Abrede ist die Änderung einzelner Bestimmungen zulässig.

1. Anmeldung zum Seminar / zur Schulung

Die Anmeldung muss online auf dem dafür vorgesehenen Anmeldeformular erfolgen. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangsdatums berücksichtigt. Nach dem Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie per Mail eine Anmeldebestätigung. 

Jegliche Anmeldung zu einer Aus- oder Fortbildung bei Deinerstehilfe.de ist ein rechtsverbindlicher Vertrag mit dem Teilnehmer bzw. der entsendenden Stelle.

2. Inhalte des Seminars / der Schulung

Der Inhalt und die Durchführung des Seminars richten sich nach dem jeweiligen Seminarprogramm, das insoweit Bestandteil dieses Vertrages ist.

Deinerstehilfe.de ist berechtigt, einzelne Seminarinhalte aus fachlichen Gründen ohne Zustimmung des Auftraggebers abzuändern, soweit dadurch nicht der Kern des vereinbarten Seminars berührt wird

3. Rücktritt bzw. Storno des Seminars / der Schulung

Bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn ist eine kostenlose Stornierung möglich. Der Kunde erhält dann eine Rückerstattung in voller Höhe, die innerhalb von 7 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Buchung genutzt wurde.

Stornierungen innerhalb 24 Stunden bis zum Kursbeginn können nicht akzeptiert werden. 

In solch einem Fall verfällt der Anspruch auf eine Erstattung und es wird eine Rechnung über die volle Summe gestellt.

Wir bitten in solchen Fällen um Verständnis, da eine zu kurzfristige Absage/Stornierung eines Kurses (weniger als 24 Stunden zum Kursbeginn) einen Ausfall des Kursplatzes darstellt und nicht kurzfristig besetzt werden kann.

4. Absage einer Aus- oder Fortbildung durch Deinerstehilfe.de

Deinerstehilfe.de behält sich die Absage von Seminaren, aus Gründen die sie nicht zu vertreten hat, vor (z.B. Nichterreichen der seminartypabhängigen Teilnehmerzahl, kurzfristiger Ausfall des Dozenten). 

Bei einer Absage wird versucht, den Auftraggeber auf einen anderen Veranstaltungstermin umzubuchen, sofern der Auftraggeber einverstanden ist. Andernfalls erfolgt die volle Rückerstattung der eventuell bereits gezahlten Seminargebühren. 

Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers, insbesondere Schadensersatzansprüche gleich welcher Art sind ausgeschlossen, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens von Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen der Deinerstehilfe.de.

5. Gebühren und Zahlungsbedingungen

Nach dem Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie per Mail eine Anmeldebestätigung. 

Bei Barbezahlung sind die Seminargebühren zum Seminarbeginn fällig. 

Bei Rechnungen tritt ein Verzug nach 30 Tage nach Rechnungserhalt ein. 

Ab diesem Zeitpunkt sind rückständige Rechnungsbeträge mit 5 % über dem zu diesem Zeitpunkt geltenden Basiszinssatz zu verzinsen. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens ist nicht ausgeschlossen.

6. Sonstiges

Deinerstehilfe.de haftet nicht für Schäden, die durch Unfälle und/oder durch Verlust oder Diebstahl von in die Schulungsräume eingebrachten Gegenständen, insbesondere Garderobe oder Wertgegenstände, entstehen. Bei von Deinerstehilfe.de zu vertretenden Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet diese nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages zwischen dem Auftraggeber und Deinerstehilfe.de, insbesondere Individualabsprachen, sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Mündliche Zusagen oder Vereinbarungen über die Entbehrlichkeit der Schriftform sind unwirksam.

Alle ausgegebenen Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie werden exklusiv dem Teilnehmer eines Seminars zur Verfügung gestellt. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Unterlagen oder von Teilen daraus behält sich Deinerstehilfe.de vor. Kein Teil von Unterlagen darf, auch auszugsweise, ohne die schriftliche Genehmigung von Deinerstehilfe.de in irgendeiner Form, auch nicht zum Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.

Die Deinerstehilfe.de übermittelten Daten des Auftraggebers werden EDV-technisch verarbeitet.

Für sämtliche Ansprüche aus dem Vertrag ist Erfüllungsort der Veranstaltungsort. Der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Heilbronn. Für die Beziehung zwischen den Vertragspartnern ist alleine der Vertrag verbindlich.

Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder sich eine Lücke herausstellen, so wird infolgedessen die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Der Auftraggeber und Deinerstehilfe.de verpflichten sich in diesem Fall, den beabsichtigten Zweck durch Vereinbarung einer Ersatzbestimmung anzustreben.

7. Information und Beratung

Für weitere Informationen oder Rückfragen sind wir für Sie innerhalb unserer Geschäftszeiten erreichbar.

deinerstehilfe.de

Bismarckstraße 6

74072 Heilbronn

Telefon: 07131 270 1730

info@deinerstehilfe.de